ホットペッパーはリクルートという広告会社が作っている広告媒体です。
「ホットペッパーの仕組み」を理解できていないと、利用していてもただただ高額な出費になって、経営が継続できない状態まで陥ってしまうケースもあります。
今回はこれからの基礎なので重要です(1+1=2の部分です)
ホットペッパーはどのような広告なのか?が理解できます。
もくじ
1、ホットペッパーはどんな広告媒体なのか?
2、来店されるお客様はどんな心理で来るのか?
3、そうしたらどうすれば良いのか?
1、ホットペッパーはどんな広告媒体なのか?
「ホットペッパーはクーポンサイト」だからそもそもリピーターにならないのはホットペッパーの構造上当たり前なんです。
わかりやすくすると「サロン限定のクーポンショッピングモール」という感じで、
クーポンサイトなので、クーポンを目当てのお客様がWEB内のショッピングモールに入店してきます。
「ホットペッパーって再来しないお客様ばっかりだよね」というような会話になってしまいがちですよね。
ホットペッパーは、
「そもそも再来率は悪いんです。」それはクーポン(安く買える)というお客様がほとんどだからです。